La presidenta de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles del Estado de Hidalgo, Roxana Vargas Juárez, advierte sobre prácticas fraudulentas llevadas a cabo por individuos ajenos al sector hotelero. Señala que a través de internet se están creando páginas de agencias fraudulentas que utilizan logotipos de hoteles reconocidos para publicitar servicios falsos, ofreciendo tarifas engañosas y solicitando pagos a través de cuentas que no pertenecen a los hoteles.

Antes del inicio del periodo vacacional de Semana Santa, se reportó un caso en el que una agencia utilizaba el logotipo del hotel Emily en Pachuca. Afortunadamente, los posibles huéspedes no cayeron en el fraude, ya que se comunicaron con el hotel antes de realizar cualquier depósito.

Para abordar esta problemática, la Asociación de Hoteles y Moteles buscó capacitación con la policía cibernética para aprender a prevenir este tipo de fraudes. Sin embargo, señala que es difícil seguir el rastro de estas "empresas" en línea sin una denuncia formal por parte de los usuarios afectados.

Aunque no se han presentado denuncias en estos casos, Vargas Juárez enfatiza la importancia de prevenir este tipo de delitos, ya que pueden generar una mala experiencia para los turistas potenciales en Hidalgo. Aunque se sabe que esta práctica fraudulenta se ha llevado a cabo en otros estados, no se había registrado en Hidalgo hasta ahora.

Por lo tanto, recomienda a los clientes que siempre verifiquen los números telefónicos directos del hotel, que se encuentran en las páginas oficiales, y que no confíen en cuentas bancarias a nombre de personas desconocidas. Sugiere que las cuentas bancarias suelen estar a nombre del propio hotel, por lo que es necesario verificarlas y no confiar en ofertas demasiado buenas para ser verdad.